Häufig gestellte Fragen

Es ist von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass die Batterien stets optimal aufgeladen sind. Batterien, die entladen, unregelmäßig geladen oder unvollständig aufgeladen und dann gelagert werden, können dauerhafte Schäden erleiden. Dies kann zu einer beeinträchtigten Leistung und einer verkürzten Betriebsdauer führen.

Die Ladestandsanzeige informiert über den aktuellen Batteriestatus. Ein grünes Signal zeigt an, dass die Batterie vollständig geladen ist, während ein rotes Signal darauf hinweist, dass sich die Batterie auf einem niedrigen Ladestand befindet. Es ist zu beachten, dass die Ladestandsanzeige erst nach einer Belastung, beispielsweise durch das Fahren, den korrekten Wert anzeigt.

Schließen Sie das Ladegerät an den externen Ladeanschluss an und stecken Sie die Verbindung in eine handelsübliche Steckdose. Aktivieren Sie das Ladegerät und laden Sie die Batterien vor dem Einsatz über Nacht auf, um eine optimale Leistungsfähigkeit zu gewährleisten.

Es gibt keine Schnellladegeräte für Elektromobilie.

Die genauen Abmessungen der Sitze sowie verschiedene Größenoptionen finden Sie hier. 

Diese Informationen sind ebenfalls auf Seite 52 unserer Broschüre zu finden.

ie Informationen für Ihr gewünschtes Elektromobil befinden sich unter ‚Elektromobile‘ > [Ihr gewünschtes Produkt] > unter ‚Bodenfreiheit‘ in der Technischen Daten Tabelle.

Wenn Sie Ihren Schlüssel nicht finden können, gibt es ein paar Schritte, die Sie machen können.
Erstens, kontaktieren Sie Ihren Händler. Wenn Sie Ihr Elektromobil von einem lokalen Händler gekauft haben, haben Sie Glück – für die überwiegenden Modelle sind alle Schlüsse der Elektromobile gleich.
Wenn Sie Ihren Händler nicht kontaktieren können, finden Sie einen anderen Händler in Ihrer Nähe über unsere Händlersuche.
Um das Elektromobil ohne Schlüssel bewegen zu können, stellen Sie ihn in den Freilaufmodus, Sie finden den Hebel unter dem Sitz. Das Mobil kann manuell im Leerlauf geschoben werden.

Nein, Sie brauchen keinen Führerschein, um ein Elektromobil zu fahren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, vorsichtig zu sein, besonders wenn Sie eine Zeit lang nicht im Straßenverkehr aktiv waren.

Ja. Genau wie ein Auto müssen auch Elektromobile regelmäßig gewartet werden. Die allgemeine Wartung umfasst die Inspektion der Reifen, die allgemeine Reinigung, die Wartung der Batterie, die Überprüfung der Funktion der Beleuchtung und den Austausch von Teilen bei Bedarf.

4-Rad-Elektromobile haben in der Regel einen breiteren Radstand als die 3-Rad-Elektromobile. Die 3-Rad-Elektromobile sind kompakter, leichter und haben einen kürzeren Wenderadius als 4-Rad-Elektromobile.

Nein, unsere Elektromobile sind dafür ausgelegt, das Gewicht einer Person (des Benutzers) zu tragen. Wir raten davon ab, eine Person auf Ihrem Elektromobil mitzunehmen. Wenn Sie dies versuchen, kann Ihr Elektromobil umkippen, und sowohl Sie als auch der Beifahrer können sich verletzen.

In unserer Produktpalette finden Sie jedoch ein Elektromobil, welches extra für die Beförderung einer weiteren Person ausgelegt ist. Lesen Sie hier mehr zu unserem Doppelsitzer.

Sie finden die Seriennummer in Ihrem Handbuch, auf Seite 2 oder auf der Rückseite des Heftes. Sie erkennen sie an der Nummer, die mit einem S beginnt … und insgesamt 14 Zeichen lang ist.

Am Elektromobil selbst finden Sie sie zwischen den Batterien oder hinten auf einem weißen Aufkleber

Die meisten Produkte verfügen über die entsprechenden Aufsatzmöglichkeiten für Cappis. Überprüfen Sie einfach, ob Ihr gewünschtes Produkt ein Vierkantrohr hinten, mittig unter dem Sitz enthält, um die Kompatibilität sicherzustellen.

Nach erfolgter einmaliger Einstellung der Armlehnen und einmaligem Zusammenbau gestaltet sich die Anbringung unkompliziert.

Es ist zu beachten, dass die Armlehnen sowie das Lenkrad nicht als Stütze für das Hinsetzen und Aufstehen dienen. Darüber hinaus ist es ratsam, das Schwenken des Sitzes zur Vermeidung von zusätzlichem Verschleiß an den Seiten beim Auf- und Absteigen zu nutzen.

Grundsätzlich eignen sich alle unsere Mobile für den Innenbereich. Besonders hervorzuheben sind jedoch unsere Reisemobile, die aufgrund ihrer herausragenden Wendigkeit und kompakten Bauweise besonders empfehlenswert sind.

Unsere Produkte können nicht bei Regen genutzt werden, da dies zu Rostbildung und möglichen Beschädigungen an empfindlichen Bauteilen führen kann. Bitte beachten Sie, dass die Gewährleistung erlischt, wenn die Produkte unsachgemäß unter diesen Bedingungen verwendet werden.

Fehlerfreies Hochfahren:

Bevor das Elektromobil genutzt werden kann, muss es zunächst vollständig hochgefahren werden. Nach dem Einschalten sollte der Fahrhebel während des Hochfahrens nicht verwendet werden; er sollte in der Null-Position verbleiben. Wenn der Fahrhebel zu früh betätigt wird, äußern sich viele Elektromobile durch kurze Pieptöne und/oder Blinken und verhindern, dass das Fahrzeug in Bewegung gesetzt werden kann.

Die Magnetbremse:

Bis der Fahrhebel auf die Position ‚Fahren‘ eingestellt ist, bleibt das Elektromobil inaktiv. Der Fahrhebel befindet sich in der Regel in unmittelbarer Nähe der Batterie, unterhalb des Sitzes.

Wenn Sie Ihr Elektromobil täglich verwenden und viele Kilometer zurücklegen, kann es natürlich passieren, dass Reparaturen anfallen. Ob es sich um eine einfache Reparatur oder etwas Komplizierteres handelt, kann Ihr Händler Ihnen helfen! Regelmäßige Servicechecks sind wichtig, damit Ihr Elektromobil reibungslos läuft.

Elektromobile müssen von einem autorisierten Pride Händler gewartet werden. Unsere Händler sind für die Durchführung von Diagnosetests und Reparaturen geschult. Rufen Sie Ihren Händler an und vereinbaren Sie einen Termin, wenn Sie einen Service für Ihr Elektromobil benötigen. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir nicht, dass Verbraucher eigene Reparaturen durchführen.