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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie wissen müssen:

Wo kann ich die Seriennummer finden?

Sie finden die Seriennummer in Ihrem Handbuch, auf Seite 2 oder auf der Rückseite des Heftes. Sie erkennen sie an der Nummer, die mit einem S beginnt … und insgesamt 14 Zeichen lang ist.

Am Elektromobil selbst finden Sie sie zwischen den Batterien oder hinten auf einem weißen Aufkleber

Wie oft müssen die Batterien geladen werden?

Wie oft Sie Ihre Batterien laden müssen, ist je nachdem abhängig, wie oft Sie Ihr Gerät verwenden.

Wir empfehlen, Ihre Batterien mindestens acht bis 14 Stunden nach dem täglichen Gebrauch aufzuladen. Wenn Sie Ihr Elektromobil oder Elektrorollstuhl weniger häufig benutzen, empfehlen wir, die Batterien zweimal wöchentlich acht bis 14 Stunden lang aufzuladen, um eine Erhaltungsladung durchzuführen. Wir empfehlen nicht, die Batterien länger als 14 Stunden zu laden. Weitere Informationen finden Sie in der mit Ihrem Batterieladegerät gelieferten Gebrauchsanweisung.

Wo kann mein Elektromobil repariert werden?

Wenn Sie Ihr Elektromobil täglich verwenden und viele Kilometer zurücklegen, kann es natürlich passieren, dass Reparaturen anfallen. Ob es sich um eine einfache Reparatur oder etwas Komplizierteres handelt, kann Ihr Händler Ihnen helfen! Regelmäßige Servicechecks sind wichtig, damit Ihr Elektromobil reibungslos läuft.

Elektromobile müssen von einem autorisierten Pride Händler gewartet werden. Unsere Händler sind für die Durchführung von Diagnosetests und Reparaturen geschult. Rufen Sie Ihren Händler an und vereinbaren Sie einen Termin, wenn Sie einen Service für Ihr Elektromobil benötigen. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir nicht, dass Verbraucher eigene Reparaturen durchführen.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren

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Von 8-17 Uhr sind wir jederzeit erreichbar.

Kontakt

Pride Mobility Products GmbH

Hövelrieger Straẞe 28
33161 Hövelhof

info@pridemobility.de

Tel: 05257/94789-0

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